{{ qtyCart }}
Vitajte v Copykrea
Zistili sme, že prezeráte z iného miesta ako miesto, ktoré zodpovedá tejto webovej stránke. Dajte nám vedieť, na ktorej stránke by ste chceli navštíviť.
Vitajte v Copykrea
Zistili sme, že prezeráte z iného miesta ako miesto, ktoré zodpovedá tejto webovej stránke. Dajte nám vedieť, na ktorej stránke by ste chceli navštíviť.
{{ qtyCart }}
Keď zadávate objednávku, očakávate, že ju dostanete čo najskôr a s istotou, že dorazí presne tak, ako ste si ju objednali. V spoločnosti Copykrea si to uvedomujeme, a preto venujeme maximálnu pozornosť každému detailu výrobného a doručovacieho procesu, aby vaša objednávka dorazila v perfektnom stave a v čo najkratšom možnom čase.
Aby sme zaručili dodaciu lehotu vašej objednávky, v Copykrea ponúkame tri spôsoby výroby: expresný, prioritný a štandardný.
Expresný spôsob výroby je najrýchlejšia dostupná možnosť. Vaše súbory budú mať najvyššiu prioritu v našom výrobnom centre, aby sa dostali do výroby pred ostatnými a mohli byť pripravené a odoslané v čo najkratšom čase. Túto možnosť odporúčame, ak potrebujete objednávku dostať čo najskôr.
Prioritný spôsob výroby ponúka rýchlejšie spracovanie než štandardná možnosť. Vaše súbory budú vo výrobnom rade uprednostnené, hoci s nižšou prioritou než pri expresnom spôsobe výroby. Je to vhodná alternatíva, ak chcete svoju objednávku dostať rýchlo, ale nepotrebujete najrýchlejšie možné doručenie.
Pri štandardnom spôsobe výroby budú vaše súbory zaradené do výroby s nižšou prioritou, pričom doručenie bude aj tak zabezpečené v približnom termíne uvedenom pred dokončením nákupu. Táto možnosť je najvhodnejšia, ak nepotrebujete objednávku doručiť urgentne.
Pri vytváraní objednávky a zadávaní adresy si môžete vybrať spôsob výroby, ktorý vám najviac vyhovuje. V záverečnom kroku objednávky vám zobrazíme dostupné možnosti spolu s cenou a približnou dodacou lehotou, aby ste si pred potvrdením nákupu mohli zvoliť tú najvhodnejšiu.
Majte na pamäti, že expresný a prioritný spôsob výroby nemusia byť v určitých obdobiach, geografických oblastiach alebo pre niektoré objednávky dostupné (a preto sa nemusia zobraziť medzi možnosťami pri dokončení objednávky). Môže to byť spôsobené napríklad obdobím vysokej vyťaženosti, mimoriadne rozsiahlymi zákazkami alebo špecifickými vlastnosťami objednávky, ktoré sťažujú dodržanie dodacích lehôt pri zachovaní obvyklej kvality služieb.
Náklady na dopravu sa vypočítavajú automaticky počas procesu objednávky po zadaní doručovacej adresy a výbere spôsobu výroby a dopravy. Ich výška sa môže líšiť v závislosti od destinácie, zvoleného spôsobu výroby, hmotnosti objednávky alebo celkovej hodnoty nákupu. Presnú cenu zistíte jednoducho nastavením objednávky a zadaním doručovacích údajov. Pred potvrdením objednávky vám automaticky zobrazíme všetky dostupné možnosti a ich ceny.
Nižšie si môžete pozrieť orientačné dodacie lehoty a náklady na dopravu podľa destinácie. Upozorňujeme, že sa môžu líšiť v závislosti od zvoleného spôsobu výroby a vlastností vašej objednávky.
Náklady na dopravu sa vypočítavajú automaticky počas procesu objednávky po zadaní doručovacej adresy a výbere spôsobu výroby a dopravy. Ich výška sa môže líšiť v závislosti od destinácie, zvolenej možnosti, hmotnosti objednávky alebo celkovej hodnoty nákupu. Presnú cenu zistíte jednoducho nastavením objednávky a zadaním doručovacích údajov. Pred potvrdením objednávky vám automaticky zobrazíme všetky dostupné možnosti a ich ceny.
Nižšie si môžete pozrieť orientačné dodacie lehoty a náklady na dopravu podľa destinácie. Upozorňujeme, že sa môžu líšiť v závislosti od zvoleného spôsobu výroby a vlastností vašej objednávky.
Objednávky so štandardným spôsobom výroby:
Objednávky s prioritným spôsobom výroby:
Objednávky s expresným spôsobom výroby:
Pre tieto zásielky budeme prednostne využívať prepravné spoločnosti Asendia, euShipments alebo DHL Express.
Ak vaša objednávka nedosiahne 10 €, uplatní sa príplatok za minimálnu objednávku vo výške 4,95 € na pokrytie nákladov na prípravu a spustenie tlačiarenských strojov. Tento poplatok sa zobrazí v súhrne objednávky a pri pokladni a dopĺňa štandardné alebo prioritné výrobné náklady.
Inými slovami, mali by ste si všimnúť, že pri pokladni sa môže zobraziť malý dodatočný poplatok, ak vaša objednávka na Copykrea nepresiahne požadovanú minimálnu sumu nákupu.
Majte na pamäti, že rôzne propagačné akcie môžu dočasne znížiť ceny jednotlivých spôsobov výroby, a preto tu nie sú uvedené. Okrem toho sa uvedené prepravné lehoty môžu výnimočne zmeniť alebo predĺžiť v dôsledku preťaženia nášho výrobného centra alebo prepravných spoločností (najmä počas období zvýšeného dopytu, ako je začiatok školského roka, začiatok nového štvrťroka, semestra či počas špeciálnych akcií).
Majte tiež na pamäti, že v Copykrea ponúkame rôzne spôsoby platby a v závislosti od zvoleného spôsobu môže byť vaša objednávka potvrdená okamžite alebo až neskôr. Až po potvrdení platby bude objednávka odoslaná do výroby a následne expedovaná. Ak si preto zvolíte bankový prevod, vaše súbory nebudú odoslané do výroby a dodacia lehota nezačne plynúť, kým nebude platba pripísaná a overená na našom bankovom účte.
Prepravné spoločnosti uvedené na tejto stránke ako preferovaní dopravcovia pre jednotlivé regióny môžu byť v prípade potreby zo strany Copykrea zmenené.
Majte tiež na pamäti, že ak vás naše oddelenie zákazníckej podpory kontaktuje z dôvodu nezrovnalostí, problémov alebo otázok týkajúcich sa vašich súborov alebo objednávok, dodacia lehota začne plynúť až po vyriešení týchto záležitostí.
Copykrea nenesie žiadnu zodpovednosť v prípade, že doručenie vašich tlačovín nebude možné z dôvodu nepravdivých, nepresných alebo neúplných údajov poskytnutých používateľom.
Ak z dôvodov na strane zákazníka, a nie prepravnej spoločnosti ani Copykrea, nebude možné objednávku doručiť na uvedenú adresu, Copykrea bude mať až 30 dní na jej opätovné odoslanie. Vyhradzujeme si právo opätovne účtovať náklady na dopravu, aj keď boli v čase nákupu pre zákazníka bezplatné. O všetkých týchto skutočnostiach bude používateľ vždy informovaný.
Copykrea taktiež nenesie žiadnu zodpovednosť, ak doručenie vašich kópií nebude možné v odhadovanom termíne z dôvodu nepriaznivých poveternostných podmienok, obmedzení pohybu nariadených úradmi alebo v oblastiach postihnutých akoukoľvek katastrofou.
V tejto súvislosti Copykrea nezodpovedá za nesplnenie alebo oneskorenie doručenia objednávok spôsobené okolnosťami mimo jej kontroly, známymi ako „vyššia moc“.
Copykrea nenesie žiadnu zodpovednosť za oneskorené doručenie objednávok z dôvodov na strane prepravnej spoločnosti, a preto nie sú náklady na dopravu refundovateľné.
Ak ste si však zvolili expresný alebo prioritný spôsob výroby, ale z dôvodu problémov v našom výrobnom centre bola objednávka spracovaná ako štandardná, môžete požiadať o vrátenie rozdielu medzi týmito spôsobmi výroby. To znamená, že vám vrátime dodatočný poplatok, ktorý ste zaplatili za expresný alebo prioritný spôsob výroby, pričom od refundácie odpočítame rozdiel medzi cenou dopravy pri štandardnom spôsobe výroby a cenou dopravy pri expresnom alebo prioritnom spôsobe výroby.
Doručenie sa považuje za uskutočnené v okamihu, keď je doručovací doklad podpísaný a zaevidovaný v systémoch kuriérskej spoločnosti.
Napokon, Copykrea nezodpovedá za prípadné dodatočné náklady vyplývajúce z colného konania.
